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① 根據(ju)合同(tong)及(ji)技術協議要求(qiu)，對保修期內，因產品的(de)制(zhi)造，裝配(pei)及(ji)材(cai)料等質量問題造成(cheng)各(ge)類(lei)故障(zhang)或零件損(sun)壞，無償為(wei)用戶維修或更(geng)換相應零配(pei)件（不(bu)包括電器(qi)）；
② 對保修期外的產品，通過(guo)銷售，售后主管報(bao)價（包括零配件，人員出差(cha)等）費用(yong)，迅(xun)速、果斷為(wei)用(yong)戶排除(chu)設備故障(zhang)，讓用(yong)戶滿意；
③ 對合同中(zhong)要求進行(xing)安裝調(diao)試(shi)(shi)的(de)，在規定(ding)的(de)時間內(nei)，組(zu)織人員對產品進行(xing)安裝調(diao)試(shi)(shi)及對用戶工作(zuo)人員進行(xing)培訓；
④ 定(ding)期組織人員對重點(dian)銷售區域和重點(dian)客戶(hu)進行走訪，了解產品的(de)使(shi)用(yong)情(qing)況，征求用(yong)戶(hu)對產品在設計，裝配，工藝等方(fang)面的(de)意見；
